Privacy e Cookie Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito osteopatiainfantile.it e dei relativi ambienti di prova, ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Guido Viola, con recapito professionale in Via Cornelia 34/A, 00166 Roma.
- Email: info@osteopatiainfantile.it
- Telefono: +39 327 732 0704
2. Dati trattati
Il sito può trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, dispositivo, browser, sistema operativo, log tecnici e dati necessari al funzionamento e alla protezione del sito.
- Dati forniti volontariamente: nome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto, email, telefono o WhatsApp.
- Preferenze cookie: scelta di accettazione, rifiuto o personalizzazione delle categorie di cookie.
Il modulo online non è destinato alla raccolta di documentazione sanitaria dettagliata. Si invita pertanto a non inserire referti o informazioni cliniche non necessarie. Eventuali dati particolari comunicati spontaneamente saranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta e adottando adeguate misure di riservatezza.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste, fornire informazioni e gestire contatti o appuntamenti. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. |
| Garantire funzionamento, sicurezza, prevenzione di abusi e manutenzione tecnica del sito. | Legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. |
| Adempiere a obblighi normativi o richieste delle autorità. | Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. |
| Attivare cookie o contenuti non tecnici, quando presenti. | Consenso dell’utente, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e art. 122 del Codice Privacy. |
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nel modulo di contatto è indispensabile per poter rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce l’invio del modulo. Il consenso ai cookie non necessari è facoltativo e il rifiuto non impedisce l’accesso ai contenuti essenziali del sito; alcuni servizi esterni, come le mappe, potrebbero tuttavia non essere visualizzati.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative idonee a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o diffusione illecita. L’accesso è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che operano per finalità tecniche o professionali.
6. Tempi di conservazione
- Richieste tramite modulo, email, telefono o WhatsApp: fino a 12 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo instaurazione di un rapporto professionale, obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti.
- Log tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza, di regola non oltre 30 giorni, salvo anomalie, incidenti o richieste dell’autorità.
- Preferenze cookie: per la durata indicata dallo strumento di gestione del consenso e comunque non oltre quanto necessario a documentare e rispettare la scelta dell’utente.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da personale autorizzato, consulenti e fornitori di servizi tecnici, inclusi il fornitore di hosting Aruba, i servizi utilizzati per la gestione del sito WordPress, la posta elettronica, la sicurezza, i backup e il modulo di contatto. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. I dati non vengono venduti né diffusi.
8. Servizi esterni e trasferimenti
Il sito può contenere collegamenti o contenuti forniti da soggetti terzi, in particolare Google Maps e Spotify. L’attivazione o l’apertura di tali servizi può comportare la comunicazione di dati tecnici ai rispettivi fornitori e, in alcuni casi, il trasferimento verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Tali trattamenti avvengono secondo le condizioni e le garanzie adottate dai rispettivi fornitori. Quando richiesto, i contenuti non necessari vengono attivati solo dopo la scelta dell’utente tramite il banner cookie.
9. Cookie
I cookie sono piccoli file che il sito o servizi terzi possono memorizzare sul dispositivo dell’utente.
- Cookie necessari: indispensabili al funzionamento, alla sicurezza e alla memorizzazione delle preferenze; non richiedono consenso.
- Cookie funzionali, statistici o di marketing: se presenti, vengono utilizzati soltanto previo consenso.
Al primo accesso è possibile accettare, rifiutare o personalizzare le categorie. La scelta può essere modificata in qualsiasi momento mediante il pulsante permanente “Preferenze del consenso”. È inoltre possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, opporsi al trattamento e revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@osteopatiainfantile.it.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Minori
Il sito si rivolge anche alle famiglie, ma il modulo di contatto deve essere utilizzato da un adulto o da chi esercita la responsabilità genitoriale. Il sito non intende raccogliere consapevolmente dati direttamente da minori tramite i servizi online.
12. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.